คำถามที่พบบ่อย

คำตอบ

ลูกค้าสามารถสมัครบัตรสมาชิกฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ผ่าน 3 ช่องทางดังนี้ค่ะ

  1. คลิก Link นี้ http://bcpgshclub.bangchak.co.th/loyaltyvip/TermsAndConditions.php โดยลูกค้าจะได้รับคะแนนพิเศษ 200 คะแนน

  2. โทรติดต่อ Call Center 1651 กด 4 เพื่อให้เจ้าหน้าที่คีย์ลงทะเบียนให้ (ไม่ได้รับคะแนนพิเศษ) ทั้งนี้ บัตรสมาชิกจะจัดส่งถึงมือท่านประมาณ 10 วันทำการ เมื่อได้รับบัตรแล้วโปรดเซ็นต์ชื่อที่ด้านหลังบัตร เพื่อแสดงความเป็นเจ้าของบัตรด้วยนะคะ

  3. รับบัตรสมาชิกที่สถานีบริการน้ำมันบางจากฯ โดย

3.1 กรอกใบสมัครที่สถานีบริการ (ไม่ได้รับคะแนนพิเศษ) 

3.2 ลงทะเบียนออนไลน์เอง โดยนำบัตรสมาชิกที่ได้มารูดสะสมคะแนนโดยการเติมน้ำมัน เพื่อนำเซลล์สลิปมาใช้ในการลงทะเบียน (ได้รับคะแนนพิเศษ 100 คะแนน)

คำตอบ

ลูกค้าสามารถลงทะเบียนบัตร โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

1. คลิก Link http://bcpgshclub.bangchak.co.th/loyaltyvip/logon.php

2. คลิกที่ สำหรับสมาชิกใหม่! ลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัว เพื่อรับคะแนนพิเศษ

4. คีย์หมายเลขบัตร (ดูด้านหลังบัตร ขึ้นต้นด้วย 7896 xxxx xxxx xxxx)

5. คีย์รหัสอนุมัติ APPR. CODE (ท่านสามารถดูรหัสอนุมัติ 6 หลัก ได้ที่ใบเสร็จสะสมคะแนนจากการเติมน้ำมัน 1 ใน 3 ครั้งล่าสุดเท่านั้น)

6. คีย์ตัวเลขที่มีกรอบสีน้ำเงิน(รหัสความปลอดภัย)

7. จะปรากฎหน้าให้คีย์ลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัว ต้องกรอกข้อมูลทุกรายการ

8. เมื่อกรอกข้อมูลครบทุกรายการแล้ว กดปุ่ม Submit เป็นอันเสร็จสิ้น วันถัดไป ลูกค้าจะได้รับคะแนนเข้าในบัตร 100 คะแนน เป็นคะแนนพิเศษกรณีลงทะเบียนผ่าน ทางWebsite

คำตอบ

เป็นบัตรสะสมคะแนนในการเติมน้ำมัน  หรือ ซื้อสินค้าภายในร้าน Inthanin, Big C Mini (ในปั๊มบางจาก), SPAR, ผลิตภัณฑ์น้ำมันเครื่องบางจาก รวมถึงซื้อสินค้าและบริการที่กรีนซีรี่ย์

ยกตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าสะสมครบ 500 คะแนน สามารถแลกส่วนลดได้ 100 บาท ในการเติมน้ำมันครั้งต่อไป สมมุติครั้งต่อไปเติมน้ำมัน 1,000 บาท ให้ลูกค้ายื่นบัตรให้พนักงานและแจ้งว่าต้องการใช้คะแนน 500 คะแนน ลูกค้าก็จะได้รับส่วนลด 100 บาท และจ่ายส่วนต่างอีก 900 บาทค่ะ

ซึ่งลูกค้าสามารถสะสมคะแนนได้เรื่อยๆไม่มีวันหมดอายุค่ะ และในสลิปจะบอกคะแนนให้ลูกค้าทราบในการเติมน้ำมันทุกครั้งค่ะ

คำตอบ

1. จากท้ายใบเสร็จสะสมคะแนนบัตรสมาชิกในช่องBalance Point  บนสลิปบัตรสมาชิกบางจาก มื่อลูกค้าเติมน้ำมันและมีการรูดสะสมคะแนน ทางพนักงานหน้าลานจะนำส่งสลิปแจ้งคะแนนสะสมมาให้ลูกค้าพร้อมบัตรสมาชิก

2. เว็บไซต์ Bangchak Link >> http://bcpgshclub.bangchak.co.th/loyaltyvip/logon.php

3. Bangchak Mobile Application

4. BCP Greenclub Live Chat

5. Call Center 1651 กด 4

คำตอบ

สำหรับคะแนนสะสม หากมีการใช้บัตรอย่างต่อเนื่องในรอบปีที่ผ่านมา ระบบจะต่ออายุให้อัตโนมัติครับ โดยบัตรจะต่ออายุให้ปีต่อปีครับ และสามารถใช้บัตรต่อไปได้เลย ส่วนคะแนนสะสมก็อยู่ในบัตรตามปกติครับ หากไม่ใช้ จนบัตรหมดอายุ คะแนนก็จะหมดไปด้วยครับ

คำตอบ

  • รับส่วนลดสะสมเมื่อเติมน้ำมันแก๊สโซฮอล์ทุกประเภท 20 สตางค์/ลิตร (ทุก 1 ลิตรรับคะแนนสะสม 1 คะแนน)

สูงสุด 2 ครั้ง/วัน

สูงสุด 100 ลิตร/ครั้ง

สูงสุด 400 ลิตร/เดือน

 

  • รับส่วนลดสะสมเมื่อเติมน้ำมันดีเซลทุกประเภท 10 สตางค์/ลิตร (ทุก 2 ลิตร รับคะแนนสะสม 1 คะแนน)

สูงสุด 3 ครั้ง/วัน

สูงสุด 200 ลิตร/ครั้ง

สูงสุด 1,000 ลิตร/เดือน

 

  • รับส่วนลดสะสม 1 คะแนน ทุก 25 บาทที่ร้าน Inthanin, SPAR, Big C Mini

สูงสุด 3 ครั้ง/วัน

สูงสุด 500 บาท/ครั้ง

สูงสุด 2,500 บาท/เดือน

 

  • รับส่วนลดสะสม 1 คะแนน ทุก 25 บาท เมื่อซื้อสินค้าและบริการในสถานีบริการน้ามันบางจาก ที่กรีนเซิร์ฟ กรีนวอช และน้ามันหล่อลื่น

สูงสุด 3 ครั้ง/วัน

สูงสุด 2,500 บาท/ครั้ง

สูงสุด 5,000 บาท/เดือน

คำตอบ

ขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ จะไม่สามารถทำได้ เนื่องจากต้องใช้บัตรสมาชิกรูดกับเครื่องรูดบัตรเพื่อสะสมคะแนน หรือ รีดีมคะแนนเท่านั้นค่ะ

คำตอบ

ลูกค้าสามารถขอรับบัตรใหม่ได้สถานีบริการน้ำมันบางจากฯ และติดต่อกลับเข้ามาทาง BCP Greenclub Live Chat หรือติดต่อ Call Center 1651 กด 4 โดยแจ้งข้อมูลดังนี้ค่ะ

1.ประเภทบัตรสมาชิก (บัตรบางจากแก๊สโซฮอล์คลับ หรือ ดีเซลคลับ)

2.ชื่อ-นามสกุล

3.เบอร์โทรศัพท์ติดต่อกลับ

4.หมายเลขสมาชิกใบเก่า(ถ้ามี)

เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการโอนข้อมูลสมาชิกและคะแนนสะสมจากบัตรเก่ามายังบัตรใหม่ให้ค่ะ

คำตอบ

รบกวนลงทะเบียนตามนี้ครับ 1. นำบัตรใบใหม่ที่ได้ไปรูดสะสมคะแนนจากการเติมน้ำมัน จะได้สลิปยาวๆ ที่มีข้อมูลเลขที่บัตรสมาชิก และคะแนนที่สะสมได้ 2. ให้นำสลิปบัตรบางจากแก๊สโซฮอล์คลับจากข้อ 1 ที่มี Approve Code มาลงทะเบียนตาม Link นี้ โดยคลิกตรงประโยค "สำหรับสมาชิกใหม่ ลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัวเพื่อรับคะแนนพิเศษ" http://bcpgshclub.bangchak.co.th/loyaltyvip/logon.php

คำตอบ

“สมาชิกรับคะแนนพิเศษเพิ่ม เมื่อเติมน้ำมันในวันที่ปรับราคาขึ้น (ตั้งแต่ตีห้าถึงเที่ยงคืน) โดยชำระราคาปัจจุบันเต็มจำนวน และรับคืนส่วนลดเป็นคะแนนสะสม โดยคะแนนที่ได้เพิ่มเท่ากับส่วนต่างราคาที่ปรับขึ้น”

ยกตัวอย่าง  ลูกค้าเติมน้ำมัน E20 S 500 บาท ได้ปริมาณ 25 ลิตร  ต่อมาวันที่ 3 ก.ย.59 เวลา 05.00น. มีการปรับราคาขึ้น 40 สต./ลิตร  ลูกค้าเติมน้ำมันวันที่ 3 ก.ย. เวลา 10.00น. ราคา 510 บาท ได้ปริมาณ 25 ลิตรเท่าเดิม และชำระเงิน 510 บาทเต็มจำนวน  แต่จะได้คะแนนสะสมเพิ่มทั้งหมด 75 คะแนน  มาจากคะแนนจากการปรับราคา 50 คะแนน (1 คะแนน = 20 สต. ดังนั้น เมื่อปรับขึ้น 40สต.ต่อลิตร จะได้เพิ่มเท่ากับ 2 คะแนนต่อลิตรที่เติม ลูกค้าเติมน้ำมัน 25 ลิตร  2x25 ลิตร = 50 คะแนน) คะแนนตามปกติที่เติมน้ำมัน (1ลิตร= 1คะแนน) 25 คะแนน

คำตอบ

สามารถคลิ๊กเลือกบริจาคคะแนนได้ตั้งแต่ตอนสมัครบัตรสมาชิกครั้งแรกทั้งในเว็บไซต์ และ/หรือ แจ้งผ่านช่องทาง Greenclub Live Chat หรือติดต่อ Call Center 1651 กด 4 ทั้งนี้สามารถระบุเลือกมูลนิธิที่ต้องการบริจาคได้ค่ะ

 

หมายเหตุ : ทางระบบบัตรสมาชิกบางจากฯ จะทำการตัดคะแนนในบัตรสมาชิกที่แจ้งความประสงค์ต้องการบริจาคคะแนนให้มูลนิธิต่างๆ ทุกวันที่ 30 พฤศจิกายน เวลา 23.59น. ของทุกปี

โดยจะตัดคะแนนทั้งหมดที่มี ณ วันที่ 30 พฤศจิกายน เวลา 23.59น.